• 4008801900 瑞尔齿科
    • 4006980079 瑞泰口腔
    • 服务时间

    • 周一至周五 9:00-18:00
    • 瑞尔集团公众号

价值观

VALUES

 

诚信、专业、做好人

 

使命

MISSION
 

给每位客户带来健康、自信的微笑

 

愿景

VISION

 

成为世界领先的口腔医疗服务集团

 

以客户为中心 - 顾客即家人

 

顾客即家人,是瑞尔的服务理念,更是瑞尔人的行止准则。瑞尔无比珍视与客户的情谊,万分尊重客户的纤毫感受。客户从步入瑞尔的第一刻起,即为瑞尔的家人。瑞尔始终将客户的健康和就诊体验放在一切之上,竭尽所能为客户提供卓越的口腔医疗资源,切身了解客户的口腔医疗需求,为客户定制专属的适度治疗方案。在瑞尔,诊疗环境充分考虑到客户的身心状态,力求给口腔客户提供最佳舒适度。瑞尔智能信息系统精确、完备、巨细靡遗地记录客户每一次的就诊历程,完善的保障体系,确保客户的治疗遵循科学规律与人性。

理念

 

 

以进取者为本 - 锐意开拓

 

我们深知进取是企业前行的动力,我们遵循发展规律,坚守高端服务品质,把医资储备和建设作为发展战略的重中之重,对齿科医疗技术精益求精,用心提升客户体验,锐意开拓,稳健前行。

BRAND CULTURE

品牌文化

瑞尔之道


瑞尔集团未来核心战略——“ARRAILCARE”,即瑞尔之道

 

瑞尔集团致力于打造一套标准化、体系化的流程和准则,为客户提供“瑞尔5A体验”。瑞尔将医疗服务的全流程分解为五个不同的关键场景,以每一个客户的体验接触点和感知作为发力点,透过服务标准、内容、质量的专业化提升,为客户创造更加舒适化的5A级服务体验,服务焦点从“客户满意度”提升至“客户忠诚度”。

25

口腔医疗服务行业经验

123

拥有诊所及医院

959

资深全职牙医

759

2018年有数据披露以来至今

万人次